ご注文内容の変更/キャンセル/交換について
■ご注文のキャンセル |
| ご注文のキャンセルの受け付けにつきましてはお届け日の1週間前までとさせていただきます。ご了承ください。 |
■ご注文内容の変更 |
| 注文内容に関しまして変更等がありましたら、下記の連絡先までお早めにご連絡ください。 なお、ご注文完了後の商品の追加や変更等、お支払い金額の変更を伴う変更は承ることができません。 商品の準備前でしたら、ご注文を一旦キャンセルさせていただきますので、再度、変更後の内容にてご注文の手続きをお願いいたします。 ※メッセージカードの追加、お支払い方法の変更についても同様となります。 ※お申し出の日付によっては、お届け日が遅くなったり、同じ商品がご用意できない場合がございます。ご了承ください。 ご注文のキャンセル・ご注文内容の変更のご連絡はこちら |
■返品・交換について |
| 配送中に万が一商品が破損した場合には、到着後3日以内にご連絡下さい。代替品をお送りいたします。 なお、お客様のご都合による返品・返金には応じかねますので、あらかじめご了承願います。 また、お届け先様のご都合(長期不在・受取辞退など)によりお渡しできない場合の返金には応じかねますので、あらかじめご了承ください。 |
